Россия, Калуга, Луначарского, 57 строение 2, офис 6
Россия, Обнинск, ул. Красных Зорь, 18 офис 418
Россия, Кондрово, Комсомольская 1, офис 14
cart2

В Вашей корзине 0 товаров
Корзина »

«Работать однозначно сложнее…»

Дата публикации: 13 июня 2018

54-ФЗ, которому обязаны подчиниться все, кто ведет собственный бизнес: от ларька с шаурмой до большой торговой сети, - вызвал в обществе бурю эмоций. Но, как и в психологии, вслед за отрицанием, гневом, торгом и депрессией неизбежно следует принятие ситуации.

Эта статья об отношении к реформе и опыте внедрения в бизнесе предоставления образовательных услуг в автошколе «Вираж».

Наталья, маркетолог ООО "Центр сопровождения бизнеса" (Н): Здравствуйте, Денис! Спасибо, чтобы выделили время в плотном графике.

Денис Артемьев (ДА): Здравствуйте! Да только вернулся из отпуска – дела навалились, по селектору больше двух часов совещание. Ученики косячат, довести до сотрудников новые распоряжения и приказы ГИБДД, с инструкторами беседу проводить, с главным руководством «Виража» - всё как обычно.

Н: Сколько сотрудников в вашем подчинении?

ДА: Двадцать пять человек, вместе с инструкторами.

Н: А в чем специфика руководства именно автошколой?

ДА: Во-первых, с людьми. Разными. Это и девочки: юрист, менеджеры по работе с клиентами, бухгалтер. Инструкторы, с которыми немножко по-другому надо разговаривать. Клиенты, конечно: все очень разные люди приходят. С филиалами в других городах связь поддерживаем. Вот с каждым надо по-разному строить диалог. Во-вторых, с госорганами. Это не только стандартные для любого бизнеса налоговая, пенсионка, ФСС и прочее. Это еще и тесный контакт с ГИБДД, органами внутренних дел, оперативно надо решать вопросы, все время на контроле, держать в голове кучу информации, мгновенно реагировать на изменения в законодательстве, иначе чревато, вплоть до лишения лицензии. С этим очень строго.

Н: А откуда черпаете информацию? Изучаете законы?

ДА: Да, все, что мне нужно, обычно в свободном доступе в интернете, плюс рассылку от МРЭО ГИБДД кидают. В 54-ФЗ, кстати, тоже пришлось вникать самому, как и что.

Н: Кто у вас следит за исполнением требований закона?

ДА: Юрист изучает закон, следит за обновлениями, а бухгалтер держит на контроле реализацию.

Н: Вы уже перешли на онлайн-кассы?

ДА: О да, мы почти самыми первыми перешли. Уже один блок (фискальный накопитель – прим. авт.) поменяли – больше года значит. Повторюсь – у нас строго с этим, так что следим, чтобы было все по закону.

Н: Как лично вы относитесь к требованиям 54-ФЗ? Стало сложнее или легче работать?

ДА: Однозначно сложнее. Раньше раз в квартал отнес в налоговую декларацию, что нужно, подвёз – и дальше работаешь. Сейчас всё завязано на глобальной Сети: есть интернет – есть продажа, нет интернета – нет продажи. Можно, конечно, чеки коррекции добивать, но с этим очень много мороки. Помню, не смогли платежи принимать – накрылся интернет по вине провайдера (скорей всего речь о невозможности принять оплату через банковский терминал – прим. авт.). Так мы потом целую неделю обзванивали, ловили людей в классах или по всему городу – допринимали, подписывали документы, просили отдельно подойти выбить чек. И клиентам неудобно, и мы побегали. Лишнее это все.

Усиление контроля со стороны государства, дополнительное давление на малый бизнес, выход на рынок каких-то определенных компаний – вот в чем мне видится цель закона. Да и вообще такая тенденция, что с каждым годом работать сложнее становится. Шаг вправо, шаг влево – расстрел, это я про штрафы. Вот, например, чек электронный никто за всё время не попросил – такое странное требование, на мой взгляд.

Ну и деньги, конечно. Расходы: покупка кассы, программа, обучение – нам-то, организации, никто не возместит. Так что плюсов пока что не вижу. Тем, кто честно работает, хуже, а те, кто нечестно, все равно найдут способы работать нечестно.

Н: Чем руководствовались, когда выбирали онлайн-кассу? Учитывали специфику своей работы? Или – «чтобы было», так сказать?

ДА: Ну конечно, чтобы минимально соответствовать требованиям, чтобы вопросов к нам не было. Купили самый простой аппарат (регистратор Атол 30Ф – прим. авт.), коробочку печатающую.

Н: Сотрудники быстро освоили новый аппарат?

ДА: Да, быстро привыкли. Так-то ничего сложного. Уже как родной. Пока интернет есть. Да в навороченном аппарате нам смысла нет, это в ресторанах, может, и нужен: я видел, проще обрабатывать заказы стало. Но нам с нашей спецификой – нет, лишние заботы. Ну ничего – работаем.

Н: Денис, спасибо, что откровенно ответили на вопросы.

ДА: Пожалуйста. Звоните, приходите учиться.

(Мнение интервьюируемого приведено как есть и может не совпадать с мнением редакции.)

Заказать звонок

*Поля обязательные для заполнения
Заказать
«Работать однозначно сложнее…»
*Поля обязательные для заполнения
Оставить заявку

*Поля обязательные для заполнения